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Etwas ist falsch geliefert worden / ich möchte den Artikel nicht
Ein "klassischer" Umtausch ist aus technischen Gründen leider nicht möglich. Bitte geben Sie den erhaltenen Artikel an uns zurück und bestellen Sie den gewünschten anschließend einfach auf unserer Webseite neu.
Bitte markieren Sie die retournierten Artikel auf der Rechnung, verpacken Sie die Ware gut und frankieren Sie die Sendung. Unfreie Retouren werden nicht angenommen.
Kürzen Sie später bei der Überweisung die Rechnung um den zurückgesandten Warenwert.
Überweisen Sie den Restbetrag bitte erst einige Tage, nachdem Sie die Retour abgeschickt haben, dann ist diese schon bei uns eingetroffen und bearbeitet und wir können die dann eingehende Zahlung besser verbuchen.
Bei Retouren über 40,-- Euro Warenwert oder von uns gemachten Versandfehlern erstatten wir auch das Rückporto, geben Sie uns hier bitte Ihre Bankverbindung an oder teilen Sie uns mit, wenn wir für künftige Bestellungen gutschreiben sollen.
Das Risiko des Wareneinganges der Retour liegt beim Kunden.
Wählen Sie eventuell Einschreiben als Versendungsform.
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